过去的14年中我们为客户做了无数的资料室演示。如果您也从事类似的行业，那么您也会需要通过项目演示为潜在客户展示您的产品。演示的方式有很多，有人偏向于面对面的介绍；远距离演示时您可能会用到一些在线屏幕共享工具。无论您选择那种方式，以下几点都是您需要注意的地方：

1. 要热情

演讲者的情绪会对听众造成很大影响。如果您对自己介绍的产品没有感情，不要以为别人不知道，客户很容易从您的语气或肢体语言中感知这一点。您要相信自己正在介绍一个独一无二的产品，您的团队将为客户提供最优质的服务。这种情绪很难用语言去形容或用某种标准去衡量，但是您的客户很容易感觉到。带着良好的态度以及情绪，您本次演示便已成功了一半。

2. 速度要慢

您对自己的产品或技术有着充分的了解，但客户没有。作为虚拟资料室供应商我们每天都在使用自己的系统，不停重复同样的工作。我们通过添加、修改、删除用户，更新用户权限等等常规操作，充分了解每一个功能的运作过程。然而，我们的用户往往第一次使用或了解这个产品。因此，我们需要一步一步慢慢带领他们了解整个系统，就像我们入职时初次参加培训一样。所以我们说，一个优秀的演讲者在介绍己方产品时要控制好语速以及展示流程，以便客户能够更好地吸收所有信息。

3. 适当提问

如果您在一个长达30分钟的产品演示中不停的介绍而忽略与客户沟通，那么我可以向您保证，您已经失去了您的听众。您需要做的，是将产品介绍分为几个阶段，每个阶段介绍完后暂停一下，与客户做一个简短的互动。一方面您可以确认客户是否完整、正确的理解了您之前给出的信息；另一方面客户也有了一个提问的机会。 

4. 抓住重点

虚拟资料室有很多很多功能。在第一次产品介绍时，您不需要仔细为客户讲解每一个功能的操作。此时您需要做的是让客户充分了解使用这一技术的原因以及优势；让客户知道选择专业虚拟资料室的重要性，以及贵公司产品的特色。如果客户不能充分了解这一点，您介绍再多功能也是枉然。

5. 做好准备

如果您打算做一个在线资料室演示，请提前30分钟登录演示项目，浏览并确保您要展示的功能都可正常操作。检查所有您将用到的账号。用户是否能够正常登录？管理员账号是否正常？您是要通过电话会议进行演讲还是使用电脑语音设置呢？提前检查每项设置是否正常，并选择好备用方案，万一电脑语音设备出现故障，您将用什么代替？做好充分准备，您在发生意外时不会显得手忙脚乱。

6. 跟踪

这是最后一步，也是最重要的一步，更是常常被忽略的一步。完成您的资料室演示之后，在适当的时间给客户发一封邮件，感谢他们的参与。您可以利用这次机会为客户提供一些相关信息，以便客户能够在做决定时掌握充分的信息。这看似简单的一步很可能会是您此次成功的原因。

结论

虚拟资料室产品演示时资料室销售的重要一步。任何提供在线服务的公司都需要为客户提供一定的产品展示。作为一个销售代表，您对公司产品的热情度影响着您的销售撑过。没有足够的热情，您的语气、表现、可信度都将大打折扣。

在演示过程中，您需要控制语速、适时停顿并与客户保持一定互动。同时，请注意不要介绍太多详细功能操作或用法。作为初次产品介绍，您需要让客户了解的是您产品的特点以及优势，而非具体使用方法。

充分的准备能够让您看上去更加自信。提前检查所有可能用到的功能或帐号，并想好替代方式。在演讲结束后，花10分钟的时间给客户发一封邮件，感谢他们的参与并借此机会为客户提供一些有用的补充信息。


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