Os data rooms virtuais mudaram muito nos últimos 10 anos. De raridade a quase que mandatório. Algo que era muito complicado agora parece muito mais fácil com a ampla disponibilidade de compartilhamento de arquivos e também a criação de provedores baratos que se definem como data rooms.
Já falamos muito sobre como separar realmente provedores VDR seguros reais de soluções mais arriscadas, mas falamos menos sobre serviço. Separar provedores reais e seguros de data rooms virtuais de uma infinidade de provedores que se definem como soluções de data room não é fácil.
Não se trata apenas da tecnologia, no entanto; para que os VDRs sobrevivam como um negócio real e tenham um futuro, os provedores precisam oferecer um serviço insuperável ao mesmo tempo. Não como uma reflexão tardia ou “extra opcional”, mas como parte da oferta básica e incluída no preço. Em uma transação típica de M&A, todos são pressionados por tempo e recursos, e um provedor que oferece um coordenador de data room profissional para realizar o trabalho braçal para o cliente pode ter uma vantagem competitiva significativa sobre outro.
Francisco Lorca, CEO da EthosData afirma com razão – “Não oferecemos uma solução de tecnologia, oferecemos um serviço de data room virtual completo. Nosso objetivo é fornecer o serviço que exigiríamos se estivéssemos conduzindo uma operação de M&A, reportando-nos aos nossos investidores, compartilhando informações com nosso Conselho de Administração. A tecnologia é apenas uma parte da equação. Investimos tanto tempo e esforço no recrutamento e desenvolvimento de coordenadores de negócios e profissionais talentosos quanto no desenvolvimento de nossa plataforma de data room ”
Tarefas e Funcionalidade
Na última década, as salas de dados virtuais deixaram de ser uma raridade e se tornaram quase essenciais para todos os tipos de transações de troca segura de documentos. No passado, os vendedores corporativos montavam data rooms físicos onde compradores e consultores examinavam as informações disponíveis.
Hoje, tornou-se comum para as empresas preferir um recurso virtual. A maioria das pessoas que fazem uma transação de M&A valorizam o tempo em vez de qualquer coisa. Ao executar uma transação de M&A, as organizações geralmente ficam sobrecarregadas de tempo e recursos e tudo se torna urgente e tenso. Um verdadeiro provedor de serviços VDR deve fazer todo o trabalho relacionado ao gerenciamento de uma dataroom, permitindo que os clientes se concentrem mais no processo de due diligence.
Os tipos de serviços fornecidos por provedores de data rooms virtuais de renome vão além da simples oferta de suporte técnico ou sistema de tickets para uso na resolução de problemas. Os serviços reais ao cliente incluem:
- Configurar a infraestrutura de acordo com os requisitos do cliente
- Digitalizar a documentação em um ambiente seguro e confidencial
- Criação de um sistema de indexação lógico
- Estabelecer permissões de acesso do usuário e procedimentos de login
- Configurar modelos de relatório para atender às necessidades do cliente
- Facilitar o tratamento de perguntas e respostas entre as partes
Um bom provedor de data room também acompanha regularmente o cliente para garantir que tudo está indo bem e que o cliente está satisfeito. Os coordenadores de negócios, como gostamos de chamá-los na EthosData, se basearão na profunda experiência da empresa e farão o processo. tirando a tarefa de gerenciar documentos dos clientes e eliminando a necessidade de especialistas de banco ou advogados administrarem o processo.
Benefícios
As vantagens de utilizar provedores de data rooms virtuais que oferecem esse tipo de serviço incluem o uso das melhores práticas no gerenciamento de senhas, o treinamento das equipes de negócios para o uso do data room e o fechamento do projeto após a conclusão do negócio.
Os benefícios adicionais são:
- Melhor divulgação a licitantes que estão longes
- Avaliação do nível de interesse dos compradores com base em estatísticas e relatórios
- A personalização dos direitos de acesso.
- A segurança dos documentos também é de vital importância, e fornecedores confiáveis garantem que seus processos tecnológicos e humanos sejam direcionados para manter a mais alta proteção possível para seus dados confidenciais.
Nem todas os VDRs são iguais
O que se resume a isso: qualquer um pode oferecer espaço para armazenar seus documentos na nuvem. O que você precisa avaliar, no entanto, é se o fornecedor escolhido é confiável e organizado o suficiente para fornecer o serviço de que você precisa para acompanhar o espaço de armazenamento. Nem todas os data rooms são criados da mesma forma, e a escolha de um fornecedor pode determinar o sucesso – ou o fracasso – de sua transação.
.
